Términos y Condiciones

• Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones dependiendo del lote o fabricante.

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Aceptamos:

• Efectivo.
• Transferencia bancaria (SPEI).
• Pago con Tarjeta.

• Las entregas se realizan en los puntos previamente acordados entre el cliente y Arkana Store.
• El horario y lugar de entrega deberán ser confirmados por ambas partes.

Todos nuestros productos cuentan con 15 días naturales de garantía por defectos de fabricación.

La garantía no aplica en casos de:

• Golpes.
• Caídas.
• Humedad o contacto con líquidos.
• Manipulación incorrecta.
• Daños ocasionados por mal uso.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.

Para hacer válida la garantía será necesario presentar evidencia de la compra.

• Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de concretar la entrega.
• Una vez entregado el producto no se aceptan devoluciones.

Nuestro objetivo es ofrecer una atención rápida, cordial y transparente para resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos.